Когда и куда жаловаться, в каких случаях поможет трудовая инспекция

Трудовая инспекция. Кто обращается туда? Кто проверяет и что? Некоторые исследования говорят, что 2/3 жалоб работников на работодателей не дают результата. Тем не менее необходимо защищать свои права.

Почему жалоба может быть неэффективной, куда нужно жаловаться, чего можно добиться — сегодня поговорим об этом.

Что нарушают работодатели

По статистике из каждых 10 человек примерно 2 работника сталкивается с нарушением своих трудовых прав. Это означает примерно 20 человек из 100 или 200 человек из 1 000 имеют проблемы на работе.

Это большие цифры, но что же за этим стоит?

Самые распространённые нарушения работодателей:

• нарушения, связанные с сокращением рабочего персонала;
• выплата «серой» или даже «чёрной» зарплаты;
• задержка «белой» зарплаты;
• проблема с оформлением трудового договора;
• нарушения при расследовании несчастных случаев, выплаты компенсаций и т. д.;
• нарушения относительно беременных или матерей малолетних детей;
• отсутствие доплат за переработки, выходные и прочих начислений;
• нарушения трудовых условий, техники безопасности и другие.

При нарушении Трудового кодекса нужно обращаться в трудовую инспекцию. Делают это, кстати, далеко не все.

Возрастные категории, которые обращаются в трудовую инспекцию (процент подачи исков и жалоб от всего количества в данной категории):

• 32%: люди 25-34 лет;
• 27%: люди старше 55 лет;
• чуть больше 20%: люди 35-55 лет;
• 20%: люди 18-24 лет.

В России, как правило, принято мириться с небольшими нарушениями прав, потому что никому не хочется терять из-за этого работу только для того, чтобы был наказан работодатель. Особенно это актуально для живущих за пределами Москвы и Санкт-Петербурга, потому что подходящих рабочих мест достаточно мало.

Трудовая инспекция на страже ТК РФ

Итак, трудовая инспекция контролирует исполнение норм Трудового кодекса РФ, проводит для этого плановые и внеплановые проверки.

Нужно учесть, что инспектор хоть и может посетить рабочие места в любое время суток, нужно помнить, что сделать он это сможет только в присутствии руководителя и сотрудника, который имеет право его заменять.

При этом проверяющий должен предъявить удостоверение.

Трудовая инспекция проводит плановые проверки обычно раз в установленный период. Но частота зависит от вполне конкретного показателя: риск бизнеса. Чем выше риск, тем чаще будут проверять.

Категории риска и периодичность проверки:

• Чрезвычайно высокий: 1 раз в год.
• Высокий: 1 раз в 2 года.
• Значительный: 1 раз в 3 года.
• Средний: 1 раз в 4-5 лет.
• Умеренный: 1 раз в 6-8 лет.
• Низкий: не проводятся плановые проверки.

Не позднее 31 декабря на сайте Роструда публикуются списки организаций для проверки на следующий год с календарным графиком.

Если в трудовую инспекцию была направлена жалоба, это будет основанием для внеплановой проверки.

Алгоритм внеплановой проверки трудовой инспекции при подаче жалобы:

1. Работник направляет жалобу в трудовую инспекцию. Это может сделать и бывший работник, и его жена, и журналист, и конкурент по бизнесу — любое лицо.
2. Инспектор получает жалобу и оценивает, есть ли все данные (можно ли установить личность, есть ли обратный адрес). Анонимные жалобы не будут рассмотрены, но инспектор обязан сохранять имя обратившегося в тайне.
3. Проверку согласовывает прокуратура.
4. Есть случаи, когда согласование прокуратуры не требуется: неоформленные работники, отсутствие заключения договоров, есть угроза жизни и здоровью и т. п.
5. Работодателю приходит уведомление о проверке не позднее, чем за 24 часа. В случаях, указанных в п. 4 могут приехать и без уведомления.
6. Приезжает проверяющий инспектор.

Проверки могут быть документарные, в офисе и выездные, если необходимо оценить ситуацию на месте.

Жалоба в трудовую инспекцию и когда её подавать

Срок подачи жалобы в трудовую инспекцию составляет 3 месяца со дня наступления трудового спора. Если этот срок пропущен, то восстановить справедливость можно только через суд.

Как правило, рассматривают жалобу не более 30 дней. Если есть опасения, в текст нужно внести просьбу о том, что обращающийся просит не раскрывать своего имени тому, на кого он жалуется.

Какие есть варианты итога рассмотрения жалобы в трудовую инспекцию:

• удовлетворена в полном объёме;
• удовлетворена частично;
• отказ в удовлетворении.

Профессионально составленный грамотный текст повышает вероятность положительного исхода дела.

Если с составлением текста жалобы возникают проблемы, то можно обратиться к юристу. Дело в том, что эффективнее указывать нормы закона, которые были нарушены, а не просто описывать произошедший конфликт.

Нельзя вносить информацию, несоответствующую действительности, иначе работодатель может обвинить в клевете.

Трудовая инспекция обязана реагировать на каждое обращение. К сожалению, иногда они теряются, наблюдаются внутренние проблемы, особенно в работе территориальных органов.

Поэтому каждое свое заявление нужно отслеживать и дублировать при необходимости.

Направить обращение теперь можно и онлайн через Роструд по адресу онлайнинспекция.рф, обязательно нужно указать свои реальные данные: Ф. И. О., обратный адрес, иначе запрос останется без ответа.

Подавать можно заявление и по месту нахождения территориальной трудовой инспекции, в двух экземплярах. Стандартная процедура для обращений в инстанции: один экземпляр отдаётся, а второй с отметкой о принятии нужно оставлять себе.

Можно отправить экземпляр по почте с уведомлением.

В заключении перечислим ситуации, когда нужно обращаться в государственную трудовую инспекцию:

• Не оформляются нужные документы: трудовой договор и другие.
• Зарплата не выплачивается, часть зарплаты или полностью выдается наличными.
• Условия работы небезопасны.
• Травмы на работе не оформляются должным образом.
• Нарушаются механизмы соцстрахования.
• Проблемы с продолжительностью труда, с оплатой сверхурочных, выходных, отпуска и т. д.
• Объем выполняемой работы не соответствует договору, обязанности отличаются от указанных в должностной инструкции и прочее.
• Меры дисциплинарного взыскания не соответствуют действительности, несоразмерны проступку.
• Нарушения в связи с сокращением штата, при увольнении, в период беременности, в отпуске по уходу за ребёнком.
• Дискриминация по какому-либо признаку при устройстве на работу или в процессе работы.

• Как назвать компанию?
• В чем ответственность директора?
• Как оформить уникальность название фирмы?
• Недостоверный юридический адрес: в чем опасность.
• Что диктует 115-ФЗ
• Разница: учредители и участники.
• Бухгалтерия для ИП.
• Коммерческий директор, нужен ли он?
• Зарегистрировать фирму
• Зарегистрировать ООО, АО, ИП.
• Оптимизация налогов-это…
• ВЭД
• Восстановить бухгалтерский учет.
• Что мы делаем для регистрации
• Как возместить убытки
• Две модели взаимодействия по договору агентирования.
• Как предпринимателю получить помощь от государства.
• Что называется параллельным импортом.
• Какие бывают штрафы и пени по налогам
• В каких случаях применяется доверенность на управление